Etourisme : Blog de Touristic - veille etourisme avec les Touristonautes, Tourisme et Internet - Commentaires

L'Internet d'avant séjour avec une relation client par email exemplaire - Accor - jul

jul — Tue, 30 Mar 2010 12:03:17 +0200

Transmission de pensée?
5 jours doit être le bon timing, ...nous venons d'avoir cette demande precise d'un hotel 5 etoiles hier matin souhaitant intégrer nos guides dans les emails de confirmation : "Ces e-mails sont adressés aux clients qui ont réservé sur notre site xxx 5 jours avant leur arrivée"
Julien Cityzeum

L'Internet d'avant séjour avec une relation client par email exemplaire - Accor - Yann Le Fichant

Yann Le Fichant — Mon, 29 Mar 2010 09:56:51 +0200

Bonjour,

Merci pour vos posts, toujours très intéressants.

Juste un petit mot pour vous dire que le partenariat avec Cityzeum peut également se discuter avec Vox inzebox. ;-)

5 millions de visites téléchargées en 2009 et des contenus professionnels.

Et pour la visite de St Emilion avec des interviews de propriétaires prestigieux (comme Cheval Blanc), c'est par ici :

http://bit.ly/6wOSqD

Amicalement

Vidéos et powerpoints à Gogo, commencez 2010 avec les supports des Rencontres du Etourisme 2009 - Bourdaire

Bourdaire — Wed, 20 Jan 2010 10:21:06 +0100

Bonjour,
Comment se fait-il que, nulle part, il ne soit fait mention de la réalité virtuelle avec la panoramique 360°???
Il me semble que Google Earth est pourtant assez populaire avec ses vues à 360° piochées sur 360 Cities...
Et Google Map? Pourquoi ne pas commencer par le commencement et communiquer afin que tout le monde s'enregistre via iGoogle et le Local Business Center?
Je pense sérieusement que les instances en charge du tourisme passent à côté du basique...
Cordialement,
Laurent

Vidéos et powerpoints à Gogo, commencez 2010 avec les supports des Rencontres du Etourisme 2009 - TOURISTIC

TOURISTIC — Fri, 18 Dec 2009 05:59:58 +0100

En effet Ludo, merci pour l'info... tu aurais pu en profiter pour annoncer les dates de 2010 ! Les plannings se remplissent très vite, ce serait dommage de passer à côté :)

Vidéos et powerpoints à Gogo, commencez 2010 avec les supports des Rencontres du Etourisme 2009 - Ludovic Dublanchet - Ardesi

Ludovic Dublanchet - Ardesi — Wed, 16 Dec 2009 15:43:26 +0100

Merci pour la pub, tu me diras, c'est réciproque !
Juste un détail, c'était en novembre, et non octobre ... mais tu as raison, le temps ne passe pas assez vite !

Plus d'excuse pour ne pas tester Twitter, il est accessible en français ! - A suivre le Twitter des Cévennes

A suivre le Twitter des Cévennes — Fri, 20 Nov 2009 17:05:28 +0100

Pour le meilleur de l' eTourisme en Cévennes (Sud de France) pour vos vacances et weekend, suivez : @cevennes

Modestine l'ânesse des Cévennes

Google, l'ami des touristes prépare le monde tourisgooglistique : GPS, Local Business et nouvelle page de résultats - hotels new-york

hotels new-york — Sun, 15 Nov 2009 19:05:32 +0100

incroyable, merci pour cette information. Impressionnant de voir la vitesse à laquelle cela se développe.

Hotels en promo à New-York
http://www.hotelnewyorkpromotion.co...
avec les vidéos de particuliers

Visibilité en ligne pour une structure touristique - hotels new-york

hotels new-york — Sun, 15 Nov 2009 19:00:09 +0100

Bravo pour les liens utiles, très bonne idée

en cherchant des vidéos de chambres d'hotels à New-York je suis tombé sur des mecs qui avaient filmés l'état lamentable de leurs chambres. Cela m'a donné l'idée de regrouper les bonnes vidéos pour parler des bons hotels à New-York

Hotels en promo à New-York
http://www.hotelnewyorkpromotion.co...
avec les vidéos de particuliers

Réalité augmentée Métro de Paris - suite de l'article sur etourisme.info - Gibi

Gibi — Fri, 13 Nov 2009 22:54:18 +0100

La vidéo a été supprimée.... Où peut-on la voir maintenant ????? vous m'avez mis l'eau à la bouche.

Tu peux me twitter le sel, s'il te tweet ! Oh le beau tweet... Quelle heure il tweet ? Sideline moi aussi Yahoo - rouezat

rouezat — Thu, 12 Nov 2009 15:57:13 +0100

Mais comment trouvez vous le temps ? la nuit, je dors, le soir je dine, et parfois meme je sors avec ma femme, le matin, je me douche et je prends mon café journaux pres du boulot, et en journee je bosse ! comment faites vous ? aqh j'oubliais, le week end et les jours feries je flane je trouville avec celle (non pas ma console de jeu, ni mon ordi ...) ma femme. Vous devez avoir des journées de plus de 24h ou bien forcemment quelque chose d'autre est sacrifié ! Bravo quand meme !

Tester le Web 2.0 dans votre structure touristique ? Quelques bonnes idées à twitter, facebooker et bookmarker ! - Modestine l'ânesse des Cévennes

Modestine l'ânesse des Cévennes — Sat, 07 Nov 2009 11:29:38 +0100

Juste une précision aussi par rapport au commentaire de Philippe, le démarrage a été un peu long à cause d'un bug sur Facebook que je n'explique toujours pas, l'essentiel étant qu'apparemment les techniciens ont fait le nécessaire pour que cela fonctionne à nouveau, ouf vraiment un grand merci à eux !!! Et pour le coup désormais 400 Fans, 40 Photos, 150 commentaires, jusqu'à 400 affichages de la Page par jour ;-) Pas si mal en une semaine de fonctionnement seulement... Considérant aussi que chaque publication de photos ou de commentaires est visible par les "amis" du contributeur assurant ainsi une bonne visibilité de la destination. Il faut simplement que la mayonnaise prenne avec un seuil minimum de membres/fans après la viralité du support fait le reste !

Google, l'ami des touristes prépare le monde tourisgooglistique : GPS, Local Business et nouvelle page de résultats - Philippe

Philippe — Sat, 07 Nov 2009 09:15:00 +0100

Salut
sauf que l'ami google n'a pas forcément importé que les données du Local business center (qui soit dit en passant pose régulièrement des problèmes : ainsi, mon camping a été déplacé par "l'éditeur" de mon hot spot wifi et j'en suis bien à la cinquième modification pour me retrouver à la bonne place)

Google s'est appuyé aussi sur les données "inexactes" de nos bonnes vielles pages jaunes (par qu'il n'y a que les pages jaunes pour connaitre le nom de ma société au lieu de mon enseigne commerciale), à moins que ce ne soit directement du fichier France Télécom....

Donc sur mes 3 campings, un seul est à la fois bien positionné LBCenter et sur google (le Saint Gervais), un n'est connu que grace au LBC (le Lauradiol), et un se promène avec 2 ou 3 positions sur le LBC et une sur le fond de carte de google.... (Le Val de Saures)

Je ne suis pas le seul à connaitre cette mésaventure, il suffit de chercher "Bras Laguiole" pour voir que notre célèbre 3 étoiles Michelin a 2 localisations : la sienne, et celle de France Télécom (Route de l'Aubrac) : mais c'est cette dernière qui a été installée "en dur" dans les cartes google Maps

Donc Google ne sera notre ami des touristes que lorsqu'il diffusera une information précise et vraie....

Réalité augmentée Métro de Paris - suite de l'article sur etourisme.info - Pat&Tic

Pat&Tic — Thu, 05 Nov 2009 10:33:01 +0100

Les applications seront là, reste à voir également si les usages suivront...
L'autre soucis de conception, par exemple dans le domaine du tourisme culturel, va être de ne pas faire oublier à l'utilisateur l'objet physique. Cela doit apporter du plus sans se substituer à la réalité, à mon avis...

Tester le Web 2.0 dans votre structure touristique ? Quelques bonnes idées à twitter, facebooker et bookmarker ! - Régis

Régis — Tue, 03 Nov 2009 11:03:20 +0100

Bonjour,

Nous avons nous aussi créer une page Facebook pour le territoire Estérel - Côte d'Azur. Les résultats sont déjà très positifs : déjà près de 1000 fans ! <http://www.facebook.com/pages/Ester... Ce qui est intéressant c'est que cela nous permet de toucher une population que l'on ne capte pas avec nos outils traditionnels. Par exemple et pour comparaison, nous n'avons que 350 inscrits à notre Newsletter en ligne ... cela démontre bien l'intérêt des réseaux sociaux, notamment dans leur viralité, à condition de bien adapter la communication pour ces nouveaux outils

Sinon, sur ce sujet passionnant, il y a un événement à ne pas manquer : Voyage en Multimédia, les rencontres eTourisme en Région PACA. Site web : <http://www.voyage-en-multimedia.com...
Il y a un atelier qui traite des réseaux sociaux.
Pour ceux que ça intéresse, il y a encore des places pour devenir partenaire et intervenir en atelier

Tester le Web 2.0 dans votre structure touristique ? Quelques bonnes idées à twitter, facebooker et bookmarker ! - Philippe

Philippe — Mon, 26 Oct 2009 09:30:53 +0100

visiblement on est en plein balbutiements.... 86 fans pour cévennes tourisme, 23 pour l'hotel du lion d'or.. n'y avait il pas un article de Pierre Croizet sur etourisme disant 1% de zero = ??????

Tester le Web 2.0 dans votre structure touristique ? Quelques bonnes idées à twitter, facebooker et bookmarker ! - TOURISTIC

TOURISTIC — Mon, 26 Oct 2009 09:08:08 +0100

Bonjour et merci pour vos commentaires.

Je vais vous donner un avis personnel et donc subjectif pour la stratégie de visibilité en ligne de la Maison du Tourisme de Haute Loire. Ning est certainement une initiative de réseau social personnalisable, mais aujourd'hui votre stratégie est avant tout d'être présent sur des plateformes incontournables qui drainent des millions de visiteurs et touristonautes potentiels. Avant de se lancer dans la création d'un réseau social, je vous conseille d'exploiter ceux existants, connus, fréquentés et référencés !
La logique est la même avec une vidéo. Au lieu de la diffuser directement sur son site (en créant son propre lecteur de vidéo interne), vous allez privilégier la mise en ligne de cette vidéo sur youtube et dailymotion pour ensuite la retrouver très vite dans les résultats de Google et enfin, vous pourrez l'insérer dans votre site Internet, ce qui était votre premier besoin. En faisant une boucle par Youtube ou Dailymotion, vous augmentez les chances d'être connus par des internautes qui ne seraient jamais venus directement sur votre site Internet... et pour Boucler la Boucle, on n'oublie jamais, quelque soit le super, youtube, flickr, twitter, facebook... on fait un LIEN VERS SA STRUCTURE ou vers le contenu pertinent permettant à l'internaute d'entrer en contact avec vous ou mieux, de réserver directement son séjour quand c'est possible...

J'espère vous avoir aidé et surtout, ceci n'est qu'une vision subjective du etourisme qui peut être débattue

Tester le Web 2.0 dans votre structure touristique ? Quelques bonnes idées à twitter, facebooker et bookmarker ! - RP_RESPIRANDO

RP_RESPIRANDO — Sat, 24 Oct 2009 20:01:38 +0200

Nous avons dans notre structure (Maison du Toursime de Haute-Loire), l'objectif de créer plus qu'une communauté Facebook (déjà existante : http://www.facebook.com/pages/RESPI...).
Mais pensez-vous qu'il est vraiment utile de créer un réseau social plus concret du type ning.com sur notre site web pour toucher les touristonautes et touristes de notre territoire ?
Les avantages cités précédemment y seraient proposés, mais le ralliement à notre réseau ne serait-il pas difficile ?
Merci de vos conseils, de vos suggestions...

Tester le Web 2.0 dans votre structure touristique ? Quelques bonnes idées à twitter, facebooker et bookmarker ! - Modestine l'ânesse des Cévennes

Modestine l'ânesse des Cévennes — Sat, 24 Oct 2009 13:22:49 +0200

Raaa merci M. TOURISTIC de parler de mon super jeu concours ;-)
Quel honneur d’être citée sur ce blog référence, Robert Louis Stevenson serait fière de moi !

Outre l’aspect communautaire, faire une page dédiée pour relayer ce jeu concours depuis son site, permets de sortir sur les moteurs de recherche avec par exemple « concours photos vacances » en 4ème lien naturel (pas si mal…). Ce qui n’est pas anodin non plus pour la visibilité de la destination aux internautes (pas que Facebookers…).

Bon sinon pour être franche, je suis un peu en colère avec Facebook car après un début prometteur, 80 Fans en moins d’une semaine (peut être vos lecteurs pourraient aussi en être, qu’attendez-vous ? foncez !) l’affichage des photos ne fonctionnait plus ?! Difficile de voter ! Honnêtement je ne comprends pas, je soupçonne que d’avoir refusé d’acheter un encart promo leur ai déplu car malgré mes multiples relances sur ce dysfonctionnement, Facebook ne réponds pas… Un peu ironique pour un site communautaire où le dialogue, le temps réel et la réactivité sont de mises, non ?

Bref, on pense bien avoir trouvé une parade pour contourner ce contretemps… Ce qui permet finalement de reconduire le jeu concours par rapport à la date limite que nous avions fixé au départ et de prolonger la visibilité de mes belles Cévennes un peu longtemps même en hors saison, presque une aubaine finalement !

A ce propos, une superbe « expo Flickr automnale » que je vous recommande de visiter :
http://www.flickr.com/photos/cevenn...

Au plaisir, et avant de partir sur les chemins de rando pour profiter du beau soleil de cette après midi, je dois faire le plein de bonnes carottes bio du jardin, bon appétit ;-)

La Balaguère Voyages recrute son animateur e-tourisme - Midnightweb

Midnightweb — Thu, 15 Oct 2009 20:52:41 +0200

Apparemment ils ont quand trouvé cet oiseau rare ultraqualifié et travaillant pour une misère !

Blogs, sites, newsletters... Les espaces de veille e-tourisme à garder en favori... - Mathieu Bruc

Mathieu Bruc — Thu, 08 Oct 2009 14:36:05 +0200

Salut Pierre, je te propose d'ajouter à ta liste, le tout nouveau www.blog-etourisme.com dans lequel je me suis lancé avec une ambition toute relative !